IT-Teams sind oft die internationalste Gruppe im Unternehmen. Ihre Entwickler sitzen vielleicht in Krakau, Ihr Produktmanager in Austin, Ihre QA-Leitung in Bangalore und Ihr CTO in London, und die einzige Sprache, die alle teilen, ist Englisch, meist nicht als Muttersprache der meisten Teilnehmer. Diese Mischung macht IT-Meetings besonders anspruchsvoll: Das technische Vokabular ist ohnehin schon dicht, und nun muss es in Echtzeit von Menschen verstanden werden, die in ihrer Zweit- oder Drittsprache arbeiten, oft \u00fcber eine Videokonferenz mit unvollkommenem Ton.<\/p>\n
Ein IT-Meeting abzuhalten gleicht auf den ersten Blick jedem anderen Business-Meeting: Man beruft es ein, wenn eine Entscheidung ansteht und die Meinung des Teams f\u00fcr die Umsetzung gebraucht wird. Der Unterschied liegt darin, dass technisches Englisch ein eigener Dialekt ist. Begriffe wie „sprint,“ „tech debt,“ „rollback,“ „load balancer“ oder „race condition“ sind f\u00fcr englische Muttersprachler unter den Entwicklern selbstverst\u00e4ndlich, k\u00f6nnen aber einen Nicht-Muttersprachler mitten in der Diskussion ausbremsen, entweder weil er den Begriff nicht kennt oder weil er ihn in einer anderen Englisch-Variante kennt als der gerade verwendeten. Wird das nicht angesprochen, teilt sich das Meeting stillschweigend in zwei Gruppen: Menschen, die alles verfolgen k\u00f6nnen, und Menschen, die nur zustimmend nicken, ohne wirklich verstanden zu haben, was gerade beschlossen wurde.<\/p>\n
| Regel<\/th>\n | Warum sie in einem mehrsprachigen Team wichtig ist<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n |
|---|---|
| Agenda im Voraus versenden<\/td>\n | Gibt Nicht-Muttersprachlern Zeit, Begriffe nachzuschlagen und sich zu \u00fcberlegen, was sie sagen m\u00f6chten, statt spontan zu \u00fcbersetzen<\/td>\n<\/tr>\n |
| P\u00fcnktlich beginnen und beenden<\/td>\n | Das Zuh\u00f6ren in einer Zweitsprache ist anstrengender als in der Muttersprache, deshalb verlieren lange, unstrukturierte Meetings Nicht-Muttersprachler zuerst<\/td>\n<\/tr>\n |
| Jedes Thema behandeln, Zeit f\u00fcr Fragen einplanen<\/td>\n | Fragen werden oft \u00fcbersprungen, wenn ein Meeting sich verz\u00f6gert, und genau dann brauchte ein weniger sicherer Sprecher die Kl\u00e4rung am meisten<\/td>\n<\/tr>\n |
| Eine Person f\u00fcr das Protokoll bestimmen<\/td>\n | Eine schriftliche Aufzeichnung bedeutet, dass sich niemand allein auf das Live-Verstandene verlassen muss und Entscheidungen im Nachhinein nachgelesen werden k\u00f6nnen<\/td>\n<\/tr>\n |
| Nicht alles f\u00fcr Zusp\u00e4tkommende neu erkl\u00e4ren<\/td>\n | Eine Zusammenfassung verschwendet die Zeit aller, die p\u00fcnktlich waren, wenden Sie sich stattdessen separat an die zu sp\u00e4t gekommene Person<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nN\u00fctzliche englische Redewendungen f\u00fcr IT-Meetings<\/h2>\nEin kleines Set an vorbereiteten Formulierungen nimmt viel Druck aus dem spontanen Denken w\u00e4hrend einer schnellen technischen Diskussion. Einige davon lohnt es sich zu \u00fcben, bis sie automatisch sitzen:<\/p>\n Um um Kl\u00e4rung zu bitten:<\/strong> „Could you clarify what you mean by that?“ oder „Just to confirm, are we saying we’ll roll this back before Friday?“ Die meisten internationalen IT-Teams treffen sich per Videokonferenz statt pers\u00f6nlich, was die Terminplanung \u00fcber Zeitzonen hinweg erleichtert, aber eigene Herausforderungen f\u00fcr das Sprachverst\u00e4ndnis mit sich bringt: Audio-Verz\u00f6gerungen, Hintergrundger\u00e4usche und der Verlust der K\u00f6rpersprache, die normalerweise beim Verfolgen eines Gespr\u00e4chs hilft. In einer Videokonferenz lohnt es sich, expliziter zu sein, als man es pers\u00f6nlich w\u00e4re, also tats\u00e4chlich zu sagen „I’ll send the notes after this call“, statt anzunehmen, dass alle den Plan mitbekommen haben, und die Chat-Funktion zu nutzen, um Links, genaue Begriffe oder Schreibweisen zu teilen, die man beim Zuh\u00f6ren leicht \u00fcberh\u00f6rt.<\/p>\n Wenn das Englischniveau in Ihrem Team stark variiert, geht es nicht darum, jedes Meeting auf das Niveau des unsichersten Sprechers zu verlangsamen, sondern darum, das Selbstvertrauen aller im Umgang mit meeting-spezifischem Englisch mit der Zeit aufzubauen, sodass sich die L\u00fccke von selbst schlie\u00dft. Kurzes, regelm\u00e4\u00dfiges \u00dcben mit Fokus auf reale Arbeitssituationen (Meetings, Stand-ups, Vorfallberichte) wirkt meist schneller als allgemeiner Englischunterricht, weil das Vokabular und die Formulierungen genau die sind, die die Menschen jede Woche tats\u00e4chlich verwenden. Unser Business-Englisch-Kurs<\/a> ist genau auf diese praxisnahe, arbeitsbezogene \u00dcbung ausgerichtet, und wenn Ihr Team sich bereits \u00fcber Zoom trifft, deckt unser Leitfaden zu Videokonferenzen auf Englisch<\/a> die spezifischen Formulierungen und Umgangsformen f\u00fcr virtuelle Meetings ab. F\u00fcr einen breiteren Blick darauf, wie andere Teams ihre englischsprachigen Meetings strukturieren, lesen Sie unseren Leitfaden zum Umgang mit Business-Meetings auf Englisch als Nicht-Muttersprachler<\/a>.<\/p>\n Schlie\u00dfen Sie sich \u00fcber 10.000 Fachleuten an, die seit 2007 auf Live English vertrauen. Buchen Sie eine kostenlose Probestunde, keine Kreditkarte erforderlich.<\/p>\n |