En el pasado, los viajes de negocios eran simplemente necesarios. Una llamada telef\u00f3nica solo pod\u00eda lograr hasta cierto punto, y si una empresa quer\u00eda expandirse a un nuevo mercado o cerrar un acuerdo con un socio en el extranjero, enviar a un alto cargo en persona era a menudo la \u00fanica opci\u00f3n realista. Hoy, la videoconferencia ha hecho posible dirigir un negocio global sin reservar nunca un vuelo. As\u00ed que la pregunta que merece la pena hacerse es: \u00bfsiguen mereciendo la pena los viajes de negocios por el tiempo, el coste y el estr\u00e9s ling\u00fc\u00edstico en ingl\u00e9s que implican, o Zoom los ha vuelto opcionales sin que nadie se diera cuenta?<\/p>\n
Algunas empresas han ido \u00abhasta el final\u00bb con la comunicaci\u00f3n por v\u00eddeo y han dejado de enviar empleados a otros pa\u00edses para reuniones. Su argumento es sencillo: un vuelo, un hotel y varios d\u00edas fuera de la oficina cuestan mucho m\u00e1s que una videollamada bien organizada, y ese dinero y ese tiempo podr\u00edan invertirse en otra cosa. Para los seguimientos rutinarios, las actualizaciones de estado y las reuniones internas entre oficinas, este argumento es dif\u00edcil de rebatir. Sencillamente no hay motivo para hacer volar a alguien a trav\u00e9s de un continente para una reuni\u00f3n que una videollamada de 45 minutos podr\u00eda resolver igual de bien.<\/p>\n
Pero los viajes de negocios no solo transmiten informaci\u00f3n de un lugar a otro, construyen confianza, y la confianza es m\u00e1s dif\u00edcil de construir a trav\u00e9s de una pantalla. Si tu socio de negocios est\u00e1 en otro pa\u00eds, una visita presencial de alto nivel permite a ambas partes valorar, de una forma que una videollamada no puede, si el proyecto realmente tiene visos de tener \u00e9xito. Leer el lenguaje corporal al otro lado de la mesa, compartir una comida informal, notar c\u00f3mo un socio potencial trata a su propio personal, estos son los detalles que influyen en decisiones importantes y que sencillamente no se transmiten bien a trav\u00e9s de la c\u00e1mara de un port\u00e1til. Tambi\u00e9n hay matices en una negociaci\u00f3n, la vacilaci\u00f3n, el tono, la pausa antes de una respuesta, que son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de leer y de responder en persona, y si aparece el momento de cerrar un trato, estar f\u00edsicamente presente para aprovecharlo puede importar m\u00e1s que cualquier ahorro de costes.<\/p>\n
| Situaci\u00f3n<\/th>\n | Mejor gestionada por<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n |
|---|---|
| Actualizaci\u00f3n semanal de estado con un socio existente<\/td>\n | Videollamada<\/td>\n<\/tr>\n |
| Primera reuni\u00f3n con un cliente o socio nuevo<\/td>\n | Viaje presencial<\/td>\n<\/tr>\n |
| Compartir un documento o un informe<\/td>\n | Videollamada o correo electr\u00f3nico<\/td>\n<\/tr>\n |
| Negociaci\u00f3n final del contrato<\/td>\n | Viaje presencial, cuando sea posible<\/td>\n<\/tr>\n |
| Resolver un conflicto grave con un socio<\/td>\n | Viaje presencial<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nLas destrezas de ingl\u00e9s que exige cada formato<\/h2>\nMerece la pena notar que las videollamadas y los viajes de negocios exigen destrezas de ingl\u00e9s ligeramente distintas. Una videollamada premia la claridad y la concisi\u00f3n: frases cortas, marcadores expl\u00edcitos (\u00abLet’s move to the next point,\u00bb \u00abTo summarise…\u00bb), porque un audio poco claro y el retraso penalizan la divagaci\u00f3n mucho m\u00e1s que una conversaci\u00f3n presencial. Un viaje de negocios, en cambio, premia la charla informal, el registro coloquial y la soltura cultural, la capacidad de hablar con naturalidad sobre el vuelo, el tiempo o recomendaciones locales antes de que empiece siquiera la reuni\u00f3n, ya que esa charla informal es a menudo donde realmente se construye la confianza.<\/p>\n Consejo:<\/strong> Si tienes un viaje de negocios pr\u00f3ximo, practica espec\u00edficamente la charla informal, no solo el vocabulario de reuniones. Una charla informal c\u00f3moda y natural en el taxi, durante la cena o antes de que empiece la reuni\u00f3n a menudo hace m\u00e1s por la relaci\u00f3n que la propia agenda formal.<\/div>\n Una ventaja, no solo un coste<\/h2>\nTambi\u00e9n merece la pena recordar que un viaje de negocios puede ser una ventaja genuina para el empleado: una oportunidad de conocer una ciudad nueva, ver a los compa\u00f1eros cara a cara y salir de la rutina diaria. Las empresas que tratan cada viaje puramente como un gasto que hay que minimizar a veces pasan por alto este lado de la ecuaci\u00f3n, especialmente cuando se trata de retener a empleados con talento que valoran la experiencia.<\/p>\n Sea cual sea el formato que adopte una reuni\u00f3n, hay que prepararla de la misma manera: conoce tus objetivos, conoce a tu p\u00fablico y conoce el ingl\u00e9s que vas a necesitar. Si tu equipo depende ahora de Zoom para la mayor\u00eda de sus reuniones, nuestra gu\u00eda sobre ingl\u00e9s para videoconferencias<\/a> recoge las frases y la etiqueta espec\u00edficas que hacen que las reuniones por v\u00eddeo funcionen sin problemas. Para el lado presencial, nuestro resumen sobre c\u00f3mo llevar reuniones de negocios en ingl\u00e9s siendo hablante no nativo<\/a> cubre el lenguaje de negociaci\u00f3n y c\u00f3mo leer la sala. En cualquier caso, nuestro curso de ingl\u00e9s de negocios<\/a> est\u00e1 dise\u00f1ado para prepararte para ambos formatos, no solo para uno.<\/p>\n \u00danete a m\u00e1s de 10.000 profesionales que conf\u00edan en Live English desde 2007. Reserva una clase de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n |