Sales & Marketing

מדוע לבחור בקורס אנגלית עסקית המתמקד במכירות ושיווק?

 אנשי מקצוע המתמחים במכירות ושיווק נאלצים לעתים קרובות להיות בקו הראשון של התקשורת ולהתמודד עם מצבים מלחיצים בפגישות,  מצגות, מו"מ עם לקוחות או מצבים אחרים בהם נאלצים להשתמש באנגלית. קורס אנגלית עסקית לאנשי מכירות ושיווק נועד לעזור להתמודד עם מצבים אלו, והוא יעזור לשפר את הביטחון העצמי ואת הידע הכללי באנגלית.

מהו קורס אנגלית עסקית למכירות ושיווק?

זהו תחום הנמצא בהתפתחות וצמיחה מתמדת, לכן גם השינויים בו מאוד מהירים: טכנולוגיות חדשות נכנסות לשוק, ועמם גם מושגים חדשים ומונחים חדשים, אותם כל מי שעובד בתחום השיווק או השיווק הדיגיטלי, או במכירות באופן כללי חייב להכיר. הקורס נועד להכנות את כל הכלים הנחוצים למי שעובד בתחום השיווק והמכירות להיות מעודכנים ותמיד מוכנים לדון בנושאים אלה תוך שימוש במונחים הנכונים באנגלית.

 מעוניין באנגלית עסקית? עיין בדף  קורס אנגלית עסקית שלנו.

יתר על כן, תחום המכירות והשיווק משתמש באנגלית שהיא קצת פחות רשמית מאשר תחומים אחרים. לכן הקורס שם דגש משמעותי על אוצר מילים מתאים ונכון לשימוש במצבים שונים הקשורים לתחום, ולהבין ביטויים מטפוריים וסלנג אופייני לעולם השיווק.

למי מיועד קורס אנגלית לשיווק ומכירות?

הקורס מומלץ מאוד למי שעוסק בתחומים הבאים:

  • מכירות
  • שיווק
  • שירות לקוחות / שביעות רצון לקוחות
  • פרסום
  • יחסי ציבור
  • שירות לאחר הרכישה
  • יחסי ציבור
  • השקות מוצרים
  • חקר שוק

 

התלמידים שלנו הבוחרים במסלול זה הם בדרך כלל עובדים במכירות ישירות, מכירות קמעונאיות, שיווק, שיווק מקוון, שירות לקוחות או מחלקת יחסי ציבור.

מונחים  חשובים באנגלית בתחום השיווק

Customer satisfaction (CSAT/ CSat) הוא מונח הנמצא בשימוש לעתים קרובות בשיווק. זהו מדד לאופן בו מוצרים ושירותים המסופקים על ידי חברה עונים או עולים על ציפיות הלקוחות.

Digital marketing שיווק דיגיטלי הוא שיווק של מוצרים או שירותים בטכנולוגיות דיגיטליות, בעיקר באינטרנט, אך כולל טלפונים ניידים, פרסום מסך, וכל מדיום דיגיטלי אחר.

Direct marketing שיווק ישיר היא סוג של פרסום בו ארגונים מתקשרים ישירות עם לקוחות באמצעות מגוון אמצעים, כולל הודעות טקסט בטלפון הנייד, דוא"ל, אתרים, מודעות מקוונות, שיווק נתונים, פליירים, הפצת קטלוגים, מכתבי פרסום, טלוויזיה, עיתונים, פרסומי מגזינים.

Elevator pitch  הוא תיאור קצר של רעיון, מוצר או חברה שמסביר את הרעיון באופן המאפשר לכל אחד להבין את עיקריו בפרק זמן קצר מאוד.

Marketing automation תוכנה שמטרתה אוטומציה של פעולות שיווק. מחלקות שיווק רבות נדרשות לבצע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן כמו אימיילים, מדיה חברתית ופעולות אחרות באתר.

Marketing KPIs (Key Performance Indicators)  (אינדיקטורים לביצועים עיקריים) הם אינדיקטורים שיווקיים מספריים ספציפיים בעזרתם מודדים את ההתקדמות לקראת יעד מוגדר בתוך אפיקי שיווק.

המורים מלמדים במסלול זה הם דוברי אנגלית שפת אם ומתמחים בתחום השיווק והמכירות, ובעלי נסיון מקצועי רב שנים בן.,

מסלול אנגלית עסקית לשיווק ומכירות זמין בנוסחאות PRO ו- PREMIUM.

אז איך ממשיכים?