Una storia vera: come si presenta davvero un colloquio di lavoro disastroso

La maggior parte degli articoli sugli errori nei colloqui di lavoro descrive scenari ipotetici. Questa è una storia vera raccontata da un responsabile delle assunzioni di una scuola di lingue, ed è un utile promemoria del fatto che gli errori commessi dai candidati sono raramente eclatanti. Sono piccoli, facili da evitare e spesso invisibili a chi li commette.

In breve: piccole abitudini, ascoltare musica in attesa, masticare una gomma, indossare abiti spaiati o fare un commento sconsiderato sulle proprie capacità relazionali, possono pesare più di qualifiche solide. Gli intervistatori notano molto più di quanto i candidati immaginino, spesso ancora prima che il colloquio cominci.

Il colloquio andato storto ancora prima di iniziare

Mentre aspettava nella sala d’attesa, il candidato ascoltava musica con gli auricolari. Questo da solo segnala disimpegno, ma poi ha chiuso gli occhi e ha cominciato a battere il piede a ritmo. Poco dopo, ha iniziato a canticchiare sottovoce. Si è accorto di se stesso e si è guardato attorno per controllare se qualcuno se ne fosse accorto. Pensava di no, ma l’ufficio aveva pareti di vetro. In un ufficio fatto di vetro, qualcuno se ne accorge sempre.

La risposta che ha acceso un campanello d’allarme

Durante il colloquio, il responsabile delle assunzioni gli ha chiesto perché avesse lasciato il precedente lavoro nel servizio clienti. Ha risposto che non gli piaceva lavorare con le persone. Quando gli è stato chiesto se fosse consapevole che anche insegnare richiede di lavorare a stretto contatto con le persone, ha cambiato argomento invece di affrontare la domanda direttamente. Una singola risposta onesta avrebbe forse potuto salvare la situazione, ma evitare la domanda l’ha peggiorata.

Approccio migliore: “Mi sono reso conto che il servizio clienti non era adatto a me, ma mi piace lavorare con le persone in un contesto di insegnamento o coaching, dove l’interazione risulta più collaborativa.” Onesto, ma riformulato in modo costruttivo.

Il dettaglio che ha deciso tutto

Per l’intera durata del colloquio, il candidato ha masticato una gomma. Forse voleva avere l’alito fresco, ma quando la gomma gli è caduta di bocca a metà frase, per l’intervistatore è diventato impossibile prendere sul serio il resto della conversazione. Piccole abitudini fisiche come questa sono facili da trascurare quando si è nervosi, ma sono esattamente ciò che un intervistatore ricorda in seguito.

Il verdetto

In seguito, un membro dello staff ha chiesto al responsabile delle assunzioni se il candidato avrebbe ricevuto una richiamata. La risposta è stata un no deciso. Alla domanda sul perché, il responsabile non ha nemmeno avuto bisogno di menzionare la gomma o il canticchiare. Un altro membro dello staff ha fatto notare che il candidato indossava anche calzini bianchi con pantaloni neri e scarpe nere, un dettaglio che, da solo, sarebbe stato perdonabile. Sommato a tutto il resto, ha semplicemente confermato l’impressione che si era già formata.

Cosa insegna questa storia

Se vuoi ottenere il lavoro, mostra un interesse genuino fin dal momento in cui arrivi, evita di masticare gomme, vestiti in modo coerente e appropriato, e scegli di candidarti per ruoli che si adattano davvero alla tua personalità e alle tue competenze. Nessuno di questi errori richiedeva più vocabolario inglese o una risposta migliore a una domanda difficile. Richiedevano consapevolezza. Per un elenco più ampio delle piccole abitudini che gli intervistatori notano di più, leggi la nostra guida ai principali errori da evitare in un colloquio di lavoro, e se vuoi preparare risposte più solide prima del tuo prossimo colloquio, consulta il nostro elenco di domande da fare durante un colloquio.

Vocabolario di questa storia che vale la pena ricordare: un candidato è una persona che sostiene un colloquio per un lavoro. Una postura afflosciata descrive lo stare seduti senza la schiena dritta. Mostrare la propria vera natura significa rivelare la propria vera personalità, spesso sotto pressione. Il colpo di grazia descrive il dettaglio finale che chiude ogni residua possibilità. Ricevere una richiamata significa essere invitati al turno successivo di colloqui.

Prepararsi perché non capiti anche a te

Il nervosismo da colloquio è normale, e in una seconda lingua può essere ancora più difficile da gestire. Esercitarsi a voce alta con le domande più comuni dei colloqui, in inglese, con un insegnante madrelingua, aiuta a concentrarsi sulle risposte invece che a preoccuparsi di piccole abitudini che possono sfuggire inosservate. Una sessione di pratica strutturata, come quelle previste nel nostro corso di inglese per colloqui di lavoro, può anche aiutare a costruire quel tipo di sicurezza silenziosa che impedisce di riempire il silenzio con musica, gomme da masticare o le parole sbagliate.

Qual è la lezione più importante di questa storia sul colloquio?
Piccole abitudini inconsapevoli spesso contano più delle risposte che hai preparato. Masticare una gomma, ascoltare musica in attesa o dare una risposta onesta ma mal formulata possono pesare più di qualifiche solide nella mente dell’intervistatore.
Perché masticare una gomma durante un colloquio conta così tanto?
Segnala una mancanza di preparazione e consapevolezza, e può interrompere fisicamente il tuo modo di parlare. Gli intervistatori ricordano vividamente le abitudini fisiche che distraggono, spesso più del contenuto delle tue risposte.
Come dovrei rispondere se ho lasciato un lavoro perché non mi piaceva?
Riformula il motivo in modo costruttivo. Invece di dichiarare cosa non ti piaceva, spiega cosa hai imparato e cosa stai cercando nel tuo prossimo ruolo. Questo dimostra consapevolezza di sé piuttosto che negatività.
Gli intervistatori notano davvero il comportamento in sala d’attesa?
Sì. Molti uffici sono open space o hanno pareti di vetro, e lo staff spesso condivide le proprie impressioni sui candidati in attesa con il responsabile delle assunzioni. Considera la sala d’attesa parte del colloquio.
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