Geschaeftsenglisch fuer Vertrieb und Marketing

Ueber 10.000 Berufstaetige begleitet
Englischunterricht seit 2007
4,9/5 (69 Google-Bewertungen)
Muttersprachliche Lehrer mit Erfahrung in Vertrieb und Marketing
Kostenlose Probestunde, ohne Kreditkarte

Vertrieb und Marketing sind schnelllebig, und ein immer groesserer Teil der Arbeit findet auf Englisch statt. Dieser Kurs gibt Ihnen das Vokabular, die Sicherheit und das Selbstvertrauen, um vor einem internationalen Publikum zu praesentieren, zu pitchen und zu verkaufen, im Einzelunterricht rund um Ihre realen Situationen.

Fuer: Vertriebsmitarbeiter, die internationalen Kunden praesentieren | Account Manager, die Kundengespraeche auf Englisch fuehren | Marketingverantwortliche, die Kampagnen vorstellen | Customer-Success-Teams, die internationale Kunden betreuen | PR- und Kommunikationsfachleute, die fuer englischsprachige Medien schreiben

Warum einen Geschaeftsenglisch-Kurs mit Schwerpunkt Vertrieb und Marketing belegen?

Fachleute aus Vertrieb und Marketing muessen regelmaessig ihre Komfortzone verlassen: Kurzpraesentationen halten, Besprechungen leiten, mit Kunden sprechen oder Produkte auf Englisch vermarkten. Ein Geschaeftsenglisch-Kurs rund um Vertrieb und Marketing hilft Ihnen, diese Momente souveraener zu meistern und auch dann gut zu reagieren, wenn ein Gespraech eine unerwartete Wendung nimmt. Statt allgemeinem Business Englisch ueben Sie die Sprache Ihres Arbeitsalltags.

Was ist im Kurs Business Englisch fuer Marketing und Vertrieb enthalten?

Dieser Bereich entwickelt sich staendig weiter, daher ist es entscheidend, dass Fachleute aus Vertrieb und Marketing mit der aktuellen Terminologie vertraut sind und sicher ueber spezifische Themen ihres Fachs sprechen koennen. Das ist der Schwerpunkt dieses Kurses. Vertrieb und Marketing verwenden ausserdem ein weniger formelles Englisch als andere Geschaeftsbereiche, daher geht es auch darum, Redewendungen und umgangssprachliche Begriffe zu verstehen, die englischsprachige Kollegen und Kunden tatsaechlich benutzen.

Wenn Sie zunaechst eine breitere Grundlage moechten, sehen Sie sich unseren allgemeinen Geschaeftsenglisch-Kurs an.

Testen Sie eine Stunde mit einem Lehrer fuer Vertriebs- und Marketingenglisch, kostenlos.

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Fuer wen ist der Kurs gedacht?

Der Kurs eignet sich fuer alle, die in Vertrieb und Marketing auf Englisch arbeiten moechten, ob Sie eine neue Position anstreben oder die Faehigkeiten Ihrer aktuellen Rolle ausbauen wollen. Er passt auch zu erfahrenen Fachleuten, die ihren Auftritt verfeinern und mit aktuellen Trends Schritt halten wollen. Sie profitieren, wenn Sie taetig sind in:

  • Verkauf (alle Arten, inklusive Direkt- und Einzelhandelsvertrieb)
  • Marketing und Online-Marketing
  • Kundenservice und Kundenzufriedenheit
  • Werbung
  • Oeffentlichkeitsarbeit (PR)
  • After-Sales-Service
  • Auslagerung (Outsourcing)
  • Produkteinfuehrungen
  • Marktforschung

Situationen, auf die wir Sie vorbereiten

Der Unterricht ist um echte Momente einer Vertriebs- und Marketingkarriere herum aufgebaut, damit Sie genau das Englisch ueben, das Sie brauchen, bevor Sie es brauchen.

Situation Was Sie ueben Nuetzlich fuer
Elevator Pitch In 30 Sekunden klar und natuerlich sagen, wer Sie sind und was Sie verkaufen Networking, Messen, Erstkontakte
Verkaufsgespraech und Akquise Eroeffnen, qualifizieren, Einwaende behandeln, den naechsten Schritt vorschlagen Vertrieb, Business Development
Kundentermin und Verhandlung Konditionen, Preise und Termine besprechen, zustimmen und hoeflich widersprechen Account Manager, Vertrieb
Praesentationen und Produktlaunches Einen Vortrag strukturieren, Zahlen praesentieren, Fragen souveraen beantworten Marketing, Produkt, Vertrieb
Briefings und Kampagnen Agenturen briefen, Kreation abstimmen, KPIs und Ergebnisse erklaeren Marketingverantwortliche, Kommunikation
Kundenservice und CSAT Beschwerden bearbeiten, Kunden beruhigen, schriftlich nachfassen Customer Success, Support

Wie der Kurs ablaeuft

Wenn Sie sich fuer den Schwerpunkt Vertrieb und Marketing entscheiden, erhalten Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Ressourcen in der Lernbox zu diesen Themen. Die Lehrer, die online per Zoom, Google Meet, Teams oder Telefon unterrichten, werden aufgrund ihres Wissens und ihrer Berufserfahrung im Bereich ausgewaehlt und zusaetzlich in unserer Methode geschult. Eine Einheit pro Woche ist ideal, wenn Sie bereits gute Geschaeftsenglischkenntnisse haben und diese vor allem halten moechten. Wenn Sie sich verbessern wollen, empfehlen wir zwei bis drei Einheiten pro Woche. Auch das Lernen mit zwei Lehrern ist bewaehrt, damit Sie sich nicht an einen einzigen Akzent gewoehnen.

Englische Terminologie fuer Vertrieb und Marketing

Ein kurzes Glossar mit Begriffen, die im Vertriebs- und Marketingenglisch oft vorkommen. Im Unterricht und in unserem Leitfaden zum Marketing-Vokabular auf Englisch gehen wir deutlich tiefer.

Begriff Bedeutung
Customer satisfaction (CSAT) Kundenzufriedenheit: ein Mass dafuer, wie gut die Produkte und Leistungen eines Unternehmens die Erwartungen der Kunden erfuellen oder uebertreffen.
Digital marketing Digitales Marketing: die Vermarktung von Produkten oder Leistungen ueber digitale Kanaele, vor allem das Internet, Mobilgeraete und Display-Werbung.
Direct marketing Direktmarketing: Werbung, die ueber E-Mail, SMS, Online-Anzeigen, Kataloge und Mailings direkt mit dem Kunden kommuniziert.
Elevator pitch Eine sehr kurze Beschreibung einer Idee, eines Produkts oder Unternehmens, die jeder Zuhoerer in kuerzester Zeit versteht.
Marketing automation Software, die wiederkehrende Marketingaufgaben automatisiert, etwa E-Mails, Social-Media-Beitraege und andere Website-Aktionen.
Marketing KPIs Key Performance Indicators: konkrete, numerische Kennzahlen, mit denen der Fortschritt zu einem Marketingziel gemessen wird.
Lead generation Leadgenerierung: das Gewinnen und Erfassen potenzieller Kunden fuer die Vertriebspipeline.
Conversion rate Konversionsrate: der Anteil der Personen, die eine gewuenschte Aktion ausfuehren, etwa kaufen oder sich anmelden.
Call to action (CTA) Handlungsaufforderung: ein Hinweis, der dem Publikum den naechsten Schritt nennt, zum Beispiel „Anmelden“ oder „Demo anfordern“.
Up-selling und Cross-selling Hoeherwertiges Angebot bzw. Zusatzverkauf: Kunden ein hoeherwertiges oder ein passendes Zusatzprodukt anbieten.

Die muttersprachlichen Lehrer fuer diesen Kurs haben Berufserfahrung in Geschaeftsenglisch fuer Marketing, Geschaeftsenglisch fuer den Vertrieb sowie in englischer Konversation fuer Vertrieb und Marketing. Der Kurs Vertrieb und Marketing ist in den Formeln PRO und PREMIUM verfuegbar.

Haeufige Fragen

Welches Englischniveau brauche ich fuer den Einstieg?
B1 ist ein guter Ausgangspunkt. Unter B1 empfehlen wir in der Regel, zuerst eine allgemeine Basis aufzubauen und dann zum Schwerpunkt Vertrieb und Marketing zu wechseln. Sie kennen Ihr Niveau nicht? Machen Sie unseren kostenlosen Englisch-Einstufungstest.
Wie lange dauert es bis zu ersten Fortschritten?
Die meisten Lernenden kommunizieren bei ein bis zwei Einheiten pro Woche innerhalb von 3 bis 6 Monaten klarer und sicherer. Schnellere Fortschritte sind mit zwei bis drei Einheiten pro Woche realistisch, besonders wenn Sie ein konkretes Ereignis vorbereiten.
Welche Formeln enthalten den Schwerpunkt Vertrieb und Marketing?
Der Kurs Vertrieb und Marketing ist in den Formeln PRO und PREMIUM verfuegbar. Die Optionen koennen Sie auf unserer Preisseite vergleichen.
Haben die Lehrer echte Erfahrung in Vertrieb und Marketing?
Ja. Die muttersprachlichen Lehrer dieses Kurses haben Berufserfahrung in Vertrieb, Marketing und kundennahen Rollen, sodass der Unterricht widerspiegelt, wie die Sprache im Beruf wirklich verwendet wird.
Kann ich mich auf eine Situation konzentrieren, etwa Kaltakquise oder einen Produktlaunch?
Ja. Der Unterricht ist Einzelunterricht und auf Ihre Ziele zugeschnitten. Sie koennen eine ganze Reihe von Stunden auf Pitches, Verhandlungen, Praesentationen oder schriftliches Nachfassen verwenden.
Findet der Unterricht einzeln oder in der Gruppe statt?
Dieser Kurs findet im Einzelunterricht mit Ihrem Lehrer statt, sodass die Inhalte auf Ihre Rolle, Ihre Branche und Ihr Niveau abgestimmt sind.
Gibt es eine kostenlose Probestunde?
Ja. Sie koennen eine kostenlose Probestunde ohne Kreditkarte buchen und eine Stunde zu Vertrieb und Marketing erleben, bevor Sie sich entscheiden.

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