Anglais des affaires pour le marketing et la vente
Cours d’anglais depuis 2007
4,9/5 (69 avis Google)
Professeurs natifs experimentes en marketing et vente
Essai gratuit, sans carte bancaire
Le marketing et la vente vont vite, et une part croissante du travail se fait en anglais. Cette formation vous donne le vocabulaire, l’aisance et la confiance necessaires pour presenter, pitcher et vendre a une audience internationale, en cours particuliers construits autour de vos situations reelles.
Pourquoi suivre un cours d’anglais des affaires axe sur le marketing et la vente ?
Les professionnels du marketing et de la vente doivent regulièrement sortir de leur zone de confort : faire des pitchs, animer des reunions, parler a des clients ou lancer des produits en anglais. Un cours d’anglais des affaires construit autour du marketing et de la vente vous aide a gerer ces moments avec plus d’assurance et a bien reagir quand une conversation prend une tournure inattendue. Plutot qu’un anglais professionnel generique, vous travaillez la langue de votre quotidien.
Qu’est-ce qui est inclus dans le cours d’anglais marketing et vente ?
Ce domaine evolue en permanence, il est donc essentiel que les professionnels du marketing et de la vente connaissent la terminologie la plus recente et soient a l’aise pour aborder des sujets precis de leur metier. C’est l’objectif de cette formation. Le marketing et la vente utilisent aussi un anglais moins formel que d’autres secteurs : une bonne partie du travail consiste donc a comprendre les expressions et le langage familier que vos collègues et clients anglophones emploient reellement.
Si vous souhaitez d’abord une approche plus large, decouvrez notre cours d’anglais des affaires general.
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A qui s’adresse le cours d’anglais marketing et vente ?
Ce cours convient a toute personne qui veut travailler dans le marketing et la vente en anglais, que vous visiez un nouveau poste ou que vous perfectionniez les competences de votre poste actuel. Il s’adresse aussi aux professionnels experimentes qui veulent affiner leur prise de parole et suivre l’evolution des tendances. Vous en tirerez profit si vous travaillez dans :
- La vente (toutes ses formes, vente directe et vente au detail incluses)
- Le marketing et le marketing en ligne
- La relation et la satisfaction client
- La publicite
- Les relations publiques
- Le service apres-vente
- L’outsourcing
- Le lancement de produits
- Les etudes de marche
Les situations pour lesquelles nous vous preparons
Les cours s’organisent autour de moments concrets d’une carrière en marketing et vente, pour que vous travailliez l’anglais dont vous avez besoin avant d’en avoir besoin.
| Situation | Ce que vous travaillez | Utile pour |
|---|---|---|
| Elevator pitch | Dire qui vous etes et ce que vous vendez en 30 secondes, clairement et naturellement | Networking, salons, premiers contacts |
| Appel commercial et prospection | Ouvrir, qualifier, traiter les objections, proposer la prochaine etape | Commerciaux, business development |
| Reunion client et negociation | Discuter conditions, tarifs et delais, accepter et objecter avec diplomatie | Responsables de comptes, vente |
| Presentations et lancements | Structurer une intervention, presenter des chiffres, repondre aux questions | Marketing, produit, vente |
| Brief et campagnes | Briefer une agence, valider la creation, expliquer les KPI et les resultats | Responsables marketing, communication |
| Support client et CSAT | Gerer les reclamations, rassurer les clients, faire un suivi ecrit | Customer success, support |
Comment se deroule la formation
En choisissant l’objectif marketing et vente, vous accedez a un large choix de ressources dans la Study Box dediees a ces domaines. Les professeurs qui enseignent en ligne par Zoom, Google Meet, Teams ou telephone sont selectionnes pour leurs connaissances et leur experience professionnelle dans le secteur, puis formes a notre methode. Un cours par semaine convient bien si vous avez deja un bon niveau d’anglais des affaires et souhaitez surtout le maintenir. Si l’objectif est de monter de niveau, nous recommandons deux a trois cours par semaine. Apprendre avec deux professeurs est aussi une bonne pratique, pour ne pas vous habituer a un seul accent.
Terminologie de la vente et du marketing en anglais
Un petit glossaire des termes qui reviennent souvent en anglais du marketing et de la vente. Nous allons beaucoup plus loin en cours et dans notre guide de vocabulaire marketing en anglais.
| Terme | Signification |
|---|---|
| Customer satisfaction (CSAT) | La satisfaction client : une mesure de la facon dont les produits et services d’une entreprise repondent aux attentes des clients ou les depassent. |
| Digital marketing | Le marketing numerique : la promotion de produits ou services via les canaux digitaux, principalement Internet, le mobile et la publicite display. |
| Direct marketing | Le marketing direct : une publicite qui communique directement avec le client par email, SMS, publicites en ligne, catalogues et courriers. |
| Elevator pitch | Une presentation très courte d’une idee, d’un produit ou d’une entreprise, comprehensible par n’importe quel interlocuteur en très peu de temps. |
| Marketing automation | Un logiciel qui automatise les taches marketing repetitives : emails, publications sur les reseaux et autres actions sur le site. |
| Marketing KPIs | Key Performance Indicators : les indicateurs cles de performance, chiffres precis qui mesurent la progression vers un objectif marketing. |
| Lead generation | La generation de leads : le fait d’attirer et de capter des prospects pour alimenter le pipeline commercial. |
| Conversion rate | Le taux de conversion : le pourcentage de personnes qui realisent l’action souhaitee, comme acheter ou s’inscrire. |
| Call to action (CTA) | Un appel a l’action : une incitation qui indique a l’audience l’etape suivante, par exemple « S’inscrire » ou « Demander une demo ». |
| Up-selling et cross-selling | La montee en gamme et la vente croisee : proposer une option superieure ou un produit complementaire au moment de l’achat. |
Les professeurs natifs selectionnes pour cette formation ont une experience professionnelle en anglais des affaires pour le marketing, en anglais des affaires pour la vente et en conversation anglaise pour le marketing et la vente. La formation marketing et vente est accessible avec les formules PRO et PREMIUM.
Questions frequentes
Quel niveau d’anglais faut-il pour commencer ?
Combien de temps pour voir des progrès ?
Quelles formules incluent le marketing et la vente ?
Les professeurs ont-ils une vraie experience du marketing et de la vente ?
Puis-je me concentrer sur une situation, comme la prospection ou un lancement ?
Les cours sont-ils individuels ou en groupe ?
Y a-t-il un cours d’essai gratuit ?
Prêt a vendre et a presenter en anglais avec assurance ?
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