לדבר אנגלית עם לקוחות

פעמים רבות אנו חשים אי נוחות וחוסר ביטחון עצמי כאשר נאלצים לדבר אנגלית. וכשזה מגיע לאנגלית בעבודה הדבר יכול להפוך למקור לחץ וחרדות. זה נכון גם לגבי אנשים שהשליטה שלהם באנגלית היא טובה יחסית: הם קוראים, כותבים ומבינים אנגלית ללא בעיה. עד שמגיע הזמן לדבר.

האם גם אתם חשים אי נוחות כשמדובר בלהחליף כמה מילים באנגלית בתחום המקצועי שלכם?

הנה כמה עצות שיעזרו לכם להתגבר על החששות ולדבר אנגלית עם לקוחותיכם בביטחון.

 אל תנסו לדבר אנגלית מושלמת

 בשיחות המקצועיות המנוהלות באנגלית החשש העיקרי הוא בדרך כלל לא למצוא את המילים הנכונות או להשתמש בדקדוק מוטעה. האמת היא שאין צורך לדאוג  שהאנגלית שלכם אינה מושלמת, שאוצר המילים אינו עשיר במיוחד או שהדקדוק אינו מדויק. הדבר היחיד שבאמת חשוב הוא שיבינו אתכם. בנוסף, תגלו ,שהאנגלית העסקית היא הרבה יותר פשוטה ומיידית לעומת האנגלית הספרותית דווקא בגלל שזאת שפה שמשתמשיה הם לרוב דוברי שפות אחרות. חשוב מאוד להתבטא בפשוטת, בבהירות ולהימנע  ממשפטים ארוכים. אם אתם נוטים לפצות על הטעויות על ידי חיקוי המבטא הבריטי או האמריקאי, אל תעשו זאת. זה אף פעם לא עושה רושם טוב ובטוח לא מקל על התקשורת.  מי שמשתמש ביום יום באנגלית עסקית יסכים שהתוכן הוא הרבה יותר חשוב מהצורה: למה שאתם אומרים יש הרבה יותר משקל מאשר לאיך שאתם אומרים זאת.

למדו את הביטויים הנפוצים ביותר בשיחות העסקיות באנגלית

כפי שכבר ציינו, גם אם אין שום צורך לדבר אנגלית כמו מלכת אנגליה בשביל לתקשר ברמה גבוהה, עדיין מאוד חשוב להכיר את הביטויים הבסיסיים שחוזרים על עצמם בכל פגישה.

 שלום, מה שלומך/שלומכם -> ?Hello, how are you

    התשובה המקובלת היא  ->  .I’m fine, thank you

   אם נפגשתם בפעם הראשונה ->  Nice to meet you

    דרך מקובלת להציע משהו לשתות ->  ?Can I get you some water or coffee

  על מנת להציג את סדר היום של המפגש  ->  …The agenda for our meeting today is

     דרך נוספת להציג את הפגישה   ->  .The points we must discuss today are

  על מנת להביע הסכמתכם או אי הסכמתכם  ->   .I agree / I don’t agree

   דרך אדיבה להדגיש שאתם מחכים לתשובה  -> .I look forward to hearing from you

  ועל מנת להודות לאורחים על השתתפותם במפגש ->!  Thank you for coming

 על מנת שמפגשי העבודה יצליחו אנו ממליצים בחום לא רק לתרגל מראש על כל המשפטים העיקריים של הפגישה, אך גם לתרגל מצבים שונים העלולים להיווצר עם דובר שפת אם .

תרגלו עם מורה דובר אנגלית שפת אם

הדרך הטובה ביותר והמהירה ביותר לדבר אנגלית בביטחון היא תרגול עם מורים לאנגליתהמורים שלנו ישמחו לעזור לכם לדבר אנגלית בביטחון ולשפר את רמתכם במהרה. הם ילוו אתכם לאורך כל הדרך, תוך עזרה בכל הקשור לאוצר מילים, דקדוק או הגייה. כמו כן הם ישמחו לגלות לכם את הסודות הקטנים שרק דוברי שפת אם מכירים.

התמדה ותרגול עם מורה לאנגלית דובר שפת אם, יחד עם למידת אוצר המילים והמשפטים הנחוצים בכל פגישת עסקים, עם לקוחות או פרטנרים, יהפכו את המפגשים שלכם באנגלית לשותפים ומהנים. גם אם יש לכם זמן רק לשיעור אחד או שניים בשבוע, תראו תוצאות כבר אחרי כמה שיעורים.

לקביעת שיחת יעוץ עם אחד המורים שלנו לחץ כאן.

 

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *