איך עשיית עסקים באנגלית יכולה לעזור לכם להגדיל את המכירות

אנגלית נשארת שפת העבודה ברירת המחדל כאשר אנשים ממדינות שונות נפגשים כדי לקנות ולמכור, בין אם מדובר בעסקת סיטונאות, שותפות Business to Business, או שיחת מכירה ראשונה עם לקוח מחו"ל. אם התפקיד שלכם במכירות נוגע בשווקים בינלאומיים בכלל, יכולת האנגלית שלכם קשורה ישירות למספר העסקאות שאתם באמת יכולים לסגור.

אנגלית כשפה משותפת במכירות בינלאומיות

חברות רבות באירופה דורשות כיום מאנשי מכירות להחזיק בהסמכת אנגלית מוכרת, כמו Cambridge BULATS או CAE, לפני שהן בכלל שוקלות אותם לתפקיד מכירות מול לקוחות. זו לא סתם פורמליות. כשהלקוח הפוטנציאלי שלכם נמצא בגרמניה והחברה שלכם נמצאת בצרפת, אנגלית היא לרוב השפה היחידה שבאמת משותפת לשני הצדדים, והעסקה בדרך כלל תלויה בכמה ברור אתם מצליחים לתקשר דרכה.

רוב דוברי האנגלית שאיתם תתעסקו ברמה הבינלאומית לא יהיו דוברי שפת אם, וזה עובד לשני הכיוונים. מצד אחד, זה אומר שאנשים בדרך כלל סבלניים כלפי דקדוק לא מושלם. מצד שני, דובר גרמני בשפה שנייה ודובר ספרדי בשפה שנייה יביאו כל אחד מבטא שונה וטעויות שגרתיות שונות לשיחה, כך שבהירות אמיתית, לא שלמות, היא מה ששומר על השיחה פורייה.

למה ללומדים מסוימים יש יתרון פתיחה

האנגלית ספגה כמות גדולה של אוצר מילים מצרפתית, לטינית ושפות אירופיות אחרות לאורך מאות שנים, כך שדוברי ספרדית, צרפתית, איטלקית או פורטוגזית לעיתים קרובות מזהים יותר אוצר מילים עסקי באנגלית ממה שהם מצפים כשהם מתחילים ללמוד ברצינות. מילים כמו "negotiate", "presentation" ו-"strategy" יש להן קרובי משפחה קרובים בשפות האלה, מה שנותן ללומדים רבים יתרון אמיתי באוצר מילים ברגע שהם יודעים לחפש אותו.

איפה אנגלית עסקית משפיעה ישירות על תוצאות המכירות

אנגלית כתובה חשובה בדיוק כמו אנגלית מדוברת

שיחות מכירה לא מסתיימות כשהשיחה נגמרת. אימייל המעקב, מסמך ההצעה, וסיכום החוזה הם כולם מקומות שבהם אנגלית חלשה יכולה בשקט לקלקל פיץ' חזק שנאמר בעל פה. לקוח שהרגיש בטוח לגבי המוצר שלכם במהלך השיחה יכול להתחיל להסס אם המעקב הכתוב לא ברור, פורמלי מדי במקומות הלא נכונים, או חסר את הטון המקצועי שהוא מצפה לו מספק רציני.

זה נכון במיוחד בין תרבויות, מכיוון שתקשורת כתובה נושאת פחות הקשר משיחה חיה. טון שנשמע ידידותי וישיר במדינה אחת יכול להתקבל כגס במדינה אחרת, כך שלימוד המוסכמות של התכתבות אנגלית מקצועית, לא רק אוצר מילים, הוא חלק ממה שגורם לקשר מכירה להרגיש אמין לאורך זמן.

בניית אנגלית מוכנה למכירות בצורה שיטתית

קורס אנגלית עסקית מובנה מלמד את האלמנטים הספציפיים שאנשי מכירות נשענים עליהם הכי הרבה: איך לנהל משא ומתן, לשאת מצגת משכנעת, לדון במספרים וניתוח SWOT בבהירות, ולהתמודד עם שאלות בלתי צפויות בשיחת לקוח. זה שונה מלימוד אנגלית כללי, מכיוון שהוא ממקד את זמן התרגול שלכם ישירות במצבים שאתם באמת נתקלים בהם בעבודה. המדריך שלנו לשיחה עסקית באנגלית ואוצר המילים השיווקי שאתם צריכים להכיר הם נקודות התחלה שימושיות אם אתם רוצים לבנות תנופה לפני השיעור הראשון שלכם.