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Leitfaden für Personal- und Weiterbildungsverantwortliche
So wählen Sie den richtigen Anbieter für Firmen-Englischtraining
Eine praktische Checkliste: Bedarf Ihres Teams klären, Sprachschulen anhand der wirklich wichtigen Kriterien vergleichen und vor der Unterschrift die richtigen Fragen stellen.
Wählen Sie Ihren Anbieter für Firmen-Englischtraining in zwei Schritten. Legen Sie zuerst fest, was Ihr Team auf Englisch können muss, wer geschult werden soll und wie Sie den Fortschritt messen. Vergleichen Sie die Anbieter anschließend anhand dieser sieben Kriterien:
- Eine echte Bedarfsanalyse vor jedem Angebot
- Erfahrung mit Ihrer Branche und Ihren Funktionen
- Profil der Lehrkräfte und deren Ausbildung
- Verschiedene Formate (Einzel, Gruppe, Führungskräfte, Selbstlernen)
- Flexible Termine für Arbeitszeiten und Zeitzonen
- Reporting für HR: Teilnahme, Niveau und Fortschritt
- Transparente Preise und Vertragsbedingungen
In diesem Leitfaden:Bedarf klären7 KriterienFormate im VergleichFragen an AnbieterWarnsignaleFAQ
Klären Sie Ihren Bedarf, bevor Sie Anbieter vergleichen
Die meisten enttäuschenden Trainingsprojekte starten ohne klares Ziel. „Unsere Leute brauchen besseres Englisch“ ist ein Anfang, sagt einem Anbieter aber noch nicht, was er aufbauen soll. Beantworten Sie deshalb gemeinsam mit den beteiligten Führungskräften diese sechs Fragen, bevor Sie jemanden kontaktieren. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten. Was Sie festhalten, entscheidet darüber, welche Art von Kurs Sie suchen sollten.
- Was sollen Ihre Mitarbeitenden auf Englisch können, was heute noch nicht gut klappt?Zum Beispiel ein Kundengespräch führen, ohne in die eigene Sprache zu wechseln, oder im nächsten Quartal die Quartalszahlen vor einem internationalen Gremium präsentieren.
- Wer braucht ein Training, und auf welchem Niveau?Ein Vertriebsleiter, der jede Woche Kunden im Ausland trifft, hat ganz andere Anforderungen als eine Ingenieurin, die gelegentlich eine E-Mail an eine Schwestergesellschaft schreibt. Auch das Ausgangsniveau beim Sprechen, Schreiben und Hörverstehen unterscheidet sich innerhalb eines Teams oft stark.
- Welche Kompetenzen sind am wichtigsten?Gespräche und Meetings, Präsentationen, E-Mails und Berichte, Verhandlungen oder Fachvokabular. Jede davon verlangt eine andere Art von Übung.
- Wie viel Zeit können die Teilnehmenden realistisch investieren?Manche lernen lieber in der Mittagspause, andere nach Feierabend. Manche Teams brauchen einen Intensivkurs über wenige Wochen, andere einen gleichmäßigen Rhythmus über sechs Monate.
- Wie halten Sie die Teilnehmenden bei der Stange?Training wirkt am besten, wenn die Beteiligten es als Chance sehen. Wer es mit dem Jahresgespräch verknüpft oder mit den motiviertesten Mitarbeitenden beginnt, sieht das deutlich an der Teilnahmequote.
- Wie messen Sie den Erfolg?Legen Sie jetzt fest, welche Kennzahlen Sie verfolgen: Teilnahmequote, Niveaufortschritt, Feedback der Teilnehmenden oder ein konkretes Geschäftsergebnis.
7 Kriterien zur Bewertung eines Anbieters für Englischtraining
Sobald Ihr Bedarf klar ist, vergleichen Sie die Anbieter mit diesen Kriterien direkt nebeneinander. Zu jedem Kriterium finden Sie die Frage, die am meisten darüber verrät.
1Eine echte Bedarfsanalyse
Ein guter Anbieter hilft Ihnen, aus einem allgemeinen Ziel einen Trainingsplan zu machen. Er stuft jede teilnehmende Person ein und fragt nach Ihren Arbeitssituationen, bevor er ein Angebot schickt. Und er sagt Ihnen offen, wenn etwas außerhalb seines Angebots liegt.
Fragen Sie: „Wie analysieren Sie unser Team, bevor Sie ein Programm vorschlagen?“
2Erfahrung mit Ihrer Branche
Berufliches Englischtraining verbindet Sprache und Kontext. Lehrkräfte, die sich in Finanzen, HR, Gesundheitswesen oder Tech auskennen, können mit Ihren echten Unterlagen und Meetings arbeiten und kennen das Vokabular, das Ihre Mitarbeitenden täglich brauchen.
Fragen Sie: „Welche Unternehmen aus unserer Branche haben Sie geschult, und können wir mit einem davon sprechen?“
3Wer die Lehrkräfte sind
Lehrkräfte mit derselben Muttersprache wie Ihre Mitarbeitenden können Anfängern Sicherheit geben. Für die Mittel- und Oberstufe eignen sich muttersprachliche Englischlehrkräfte am besten: Die Teilnehmenden hören natürliches Englisch, werden schneller flüssig und lernen kulturelle Feinheiten kennen. Prüfen Sie auch, wie die Lehrkräfte ausgewählt und ausgebildet werden.
Fragen Sie: „Welche Berufserfahrung haben Ihre Lehrkräfte, und wie bilden Sie sie aus?“
4Verschiedene Formate
Nicht alle brauchen dasselbe. Die besten Programme kombinieren Einzelunterricht für Personen mit spezifischen Zielen, Kleingruppen für Teams, Coaching für Führungskräfte und Selbstlernen zwischen den Stunden. Ein Anbieter mit nur einem Format passt Ihr Team an sein Produkt an.
Fragen Sie: „Können wir Einzel- und Gruppentraining in einem Programm kombinieren?“
5Flexibilität
Mehrere viel beschäftigte Menschen zur selben Zeit an einen Tisch zu bringen, ist schwierig. Prüfen Sie die Unterrichtszeiten (früh morgens, mittags, abends), wie kurzfristig Stunden abgesagt oder verschoben werden können und ob Teams in verschiedenen Ländern gemeinsam online lernen können.
Fragen Sie: „Wie sind Ihre Stornobedingungen, und was passiert mit verpassten Stunden?“
6Reporting für HR
Was gemessen wird, lässt sich steuern. Sie sollten nicht erst am Kursende erfahren, dass etwas nicht funktioniert hat. Achten Sie auf Anwesenheitsdaten in Echtzeit, eine Einstufung zu Beginn und am Ende sowie Fortschrittsberichte für jede teilnehmende Person.
Fragen Sie: „Was sehe ich als HR-Ansprechpartner, und wie oft?“
7Transparente Preise und Bedingungen
Vergleichen Sie die Kosten pro Person und pro Unterrichtsstunde, die Mindestlaufzeit, die enthaltenen Leistungen (Material, Einstufungstests, Berichte) und ob es für größere Teams Mengenrabatte gibt. Ein klares schriftliches Angebot ist bereits ein gutes Zeichen.
Fragen Sie: „Was genau ist im Preis enthalten, und was kostet extra?“
+Was den Anbieter auszeichnet
Jeder Anbieter setzt eigene Schwerpunkte. Manche legen den Fokus auf Grammatik und Zertifikate, andere auf Sprechfluss und Sicherheit. Achten Sie darauf, dass deren Priorität zu Ihrer passt. Wenn Ihre Mitarbeitenden mit Kunden und Kollegen sprechen müssen, wählen Sie einen Anbieter, der auf Sprechpraxis ausgerichtet ist.
Fragen Sie: „Was hat sich nach dem Training bei Ihren Kunden verändert?“
Einzel, Gruppe, Führungskräfte oder E-Learning?
Das passende Format für jede Person zu wählen, ist der einfachste Weg, mit demselben Budget mehr zu erreichen. So schneiden die wichtigsten Optionen im Vergleich ab.
| Format | Ideal für | Stärken | Grenzen | Relative Kosten |
|---|---|---|---|---|
| Einzelunterricht | Personen mit spezifischen Zielen oder vertraulichen Inhalten | Ganz auf eine Person ausgerichtet, die die meiste Zeit spricht. Arbeit mit echten Präsentationen und E-Mails möglich. Flexible Termine. | Höchste Kosten pro Person | Höher |
| Unterricht in Kleingruppen | Teams mit ähnlichem Niveau und Bedarf | Themen rund um Ihre Arbeit. Kollegen üben gemeinsam, das stärkt das Team. Kosteneffizient. | Weniger Sprechzeit pro Person. Feste Termine. | Mittel |
| Coaching für Führungskräfte | Obere Führungsebene | Erfahrene Coaches, Sprache der Führung, Vorbereitung auf wichtige Meetings und Reden | Erfordert sehr gut passende Lehrkraft | Höher |
| E-Learning und Selbstlernen | Übung zwischen den Stunden | Strukturierter Lernfortschritt zu den niedrigsten Kosten | Wenig Sprechpraxis. Motivation sinkt ohne Lehrkraft. | Am niedrigsten |
| Präsenzunterricht vor Ort | Teams an einem Standort | Persönlicher Kontakt | Anfahrtszeit, schwerer planbar, Mitarbeitende im Homeoffice schwer einzubinden | Unterschiedlich |
10 Fragen an Anbieter vor der Unterschrift
- Wie ermitteln Sie Niveau und Bedarf jeder teilnehmenden Person?
- Können Sie uns einen Beispiel-Trainingsplan für ein Team wie unseres zeigen?
- Mit welchen Kunden aus unserer Branche können wir sprechen?
- Wer unterrichtet unsere Mitarbeitenden, und können wir die Lehrkraft wechseln, wenn es nicht passt?
- Welche Formate können wir kombinieren, und wie teilen Sie die Personen darauf auf?
- Zu welchen Zeiten finden die Stunden statt, und mit welcher Frist kann abgesagt werden?
- Welche Berichte erhält HR, und wie oft?
- Wie messen Sie den Fortschritt am Ende des Programms?
- Was ist im Preis enthalten, und gibt es Mengenrabatte?
- Können wir vorab testen, mit einer Einstufung oder einer Probestunde?
Warnsignale bei der Wahl eines Anbieters
- Eine Preisliste und ein Starttermin, bevor jemand nach Ihrem Team gefragt hat
- Ein einziges Format für alle, unabhängig von Niveau oder Funktion
- Keine Angaben dazu, wer die Lehrkräfte sind oder welche Erfahrung sie haben
- Kein Reporting bis zum Ende des Programms
- Lange Vertragslaufzeiten ohne Möglichkeit, den Plan nach den ersten Wochen anzupassen
- Keine Referenzen von Unternehmen ähnlicher Größe oder Branche
So richtet Live English Englischtraining für Unternehmen ein
Wir arbeiten mit jedem Unternehmen nach derselben Checkliste. Unser Schwerpunkt ist das Sprechen: Wir helfen Berufstätigen, sicher mit Kunden, Kollegen und Partnern im Ausland zu kommunizieren.
Gespräch oder kostenlose Einstufung
Wir sprechen mit Ihrer Personal- oder Weiterbildungsabteilung und ermitteln Niveau und Ziele jeder teilnehmenden Person.
Ein maßgeschneidertes Angebot
Wir empfehlen die passende Mischung aus Gruppen-, Einzel- und Führungskräftetraining, in Paketen von 12 bis 48 Unterrichtseinheiten.
Coaches passend zu Ihrem Fachgebiet
Muttersprachliche Englisch-Coaches mit Unterrichts- und Berufserfahrung in HR, Finanzen, Tech, Marketing und mehr. Der Unterricht findet über Zoom statt.
Fortschritt, den Sie verfolgen können
Ein eigenes HR-Konto zeigt Einstufungen, Anwesenheit und eine Fortschrittskarte für jede teilnehmende Person.
„The course gave us new tools and new methods to face tasks, to express ourselves better in a confident way.“
(Der Kurs hat uns neue Werkzeuge und neue Methoden gegeben, um Aufgaben anzugehen und uns sicherer und besser auszudrücken.)Gianni Luongo, Talent and Training Team Leader, Dedalus (Italien). Zur Fallstudie
„Your platform provides something for the modern world (…). We can fit [English lessons] in our own private schedule.“
(Ihre Plattform bietet etwas für die moderne Welt (…). Wir können [den Englischunterricht] in unseren eigenen Terminplan einbauen.)Christiane Weidenbach, CEO, eggheads (Deutschland). Zur Fallstudie
Die Preise werden individuell nach Teamgröße und Format kalkuliert, mit Mengenrabatten für größere Teams. Alle Details zum Programm finden Sie auf unserer Seite zum Englischtraining für Unternehmen. Oder entdecken Sie unsere Business-English-Kurse nach Fachgebiet.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet Englischtraining für Unternehmen?
Ist Englischtraining online genauso wirksam wie in Präsenz?
Wie lange dauert es, bis sich Ergebnisse zeigen?
Sollten wir Gruppen- oder Einzelunterricht wählen?
Wie kann HR das Training verfolgen?
Muttersprachliche Englischlehrkräfte oder Lehrkräfte, die unsere Sprache sprechen?
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